وثيقة صيانة

عند توقيع عقد صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو جهاز. ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والقيود التي تحكم الاتفاق بين صاحب المنشأة و العميل. وبموجب وثيقة الصيانة, �